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    埃爾法租車,租車行業越來越普遍

    發布時間:2022-04-20

    隨著國內疫情的穩定出于對安全、方便、自由等多種因素的考慮,租車出行越來越受到人們的青睞,租車行業也迎來了快速的回暖期。

    從共享單車到共享汽車,租車消費在人們的生活中越來越普遍。據《2020中國汽車租賃行業復蘇報告》數據顯示,租賃汽車行業租車的車輛用途方便有:個人短租、長租車上下班、租車休閑度假、豪華車旅拍等用車場景逐漸豐富。

    而對于有些人來說,現階段租一輛轎車用于上下班通勤是一個既安全又方便的選擇。選擇按日租車,則租車費用平均每天400元,如果按月租車的話費用將減少許多每月僅5000,對于一些短期需車的人來說這將是更好的選擇。

    個人為什么要租車,一般主要是因為:

    一、選擇多

    相比自備車跑業務,租車車型選擇多,能滿足不同場合需求。

    二、省力

    自購車保險、日常維修和保養及年度年檢要耗時耗力。租車,一切由租賃公司解決,還能提供緊急救援保證客戶用車。

    三、經濟

    自購車要一次性支付可觀經費,租車可按實際需要按次付費。對于旅行的人來說租車比自駕游更是一個好的選擇。

    四、應急

    對于無車、打的等,租車便于氣象突變、忽遇急事等急于趕路卻無處打車盡快趕路。

    但目前我國的租車行業服務質量任然面臨很大的問題,那快速發展的租車行業還存在著哪些問題呢?如何來形成行業的規范和良性發展。

    在社交網絡的多家租車企業的賬號的評論區,我們可以看到不少網友都吐糟租車服務的各種問題,比如押金不能按期退回、預期跟實際提取車輛不一致、不明扣分等等。

    用戶選擇租車較關心的問題

    1、預授權押金退換是否及時 90%

    2、租車保險賠付披露是否清晰透明 85%

    3、取車門店服務是否規范80%

    4、是否有客服提供全程服務72%

    5、訂單能否支持退改 68%

    以上數據來源攜程的調查。

    專家提示:我國汽車租賃行業仍待規范提升。

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